Cyklus workshopů, který vám dá návod, jak efektivně řešit problémy a tvořit služby, které klienti skutečně potřebují.
Identifikujte své potřeby a priority
Chcete porozumět tomu, co vaši klienti a partneři opravdu potřebují? Náš cyklus workshopů vám pomůže jasně definovat problém, zlepšit spolupráci v týmu a zaměřit se na to, co je pro vaši organizaci klíčové.
Naučte se řešit problémy metodou HCD
Seznámíme vás se základy Human-Centered Designu (HCD) a krok za krokem vás provedeme prvními fázemi této metody, které můžete ihned aplikovat na své projekty a procesy.
„Tento cyklus workshopů vám pomůže najít řešení, které je skutečně zaměřené na lidi, a přinese do vaší práce efektivitu, strukturu a smysluplné výsledky.“
Co je Human-Centered Design (HCD)?
Human-Centered Design (HCD) je metodika, která klade důraz na uživatele jako středobod celého návrhového procesu. Namísto teoretických předpokladů staví na reálném porozumění potřebám, motivacím a problémům lidí, pro které je řešení určené. Díky tomu dokáže vytvářet funkční, udržitelné a smysluplné služby a produkty, které skutečně pomáhají.
Klíčové výhody HCD
Proč je HCD klíčem k úspěšným a udržitelným řešením
HCD není jed jednorázový proces, ale přístup, který vám může pomoci stavět trvlé hodnoty pro vaši organizaci i pro ty, kterým pomáháte.
Lepší pochopení uživatelů
HCD vám pomůže získat hlubší vhled do toho, co vaši klienti nebo cílová skupina opravdu potřebují.
Zvýšení efektivity
Zaměření na uživatele pomáhá minimalizovat plýtvání zdroji a soustředit se na řešení, které má smysl.
Flexibilita a adaptabilita
HCD vám umožňuje průběžně testovat a vylepšovat návrh, čímž se zvyšuje pravděpodobnost úspěchu finálního řešení.
Dlouhodobý dopad
Metoda vytváří služby a produkty, které nejsou jen inovativní, ale i udržitelné a snadno adaptovatelné.
Co vám školení přinese?
Ušetříte čas, energii i finance díky metodám, které kladou důraz na praktické a okamžitě aplikovatelné výsledky.
Porozumíte potřebám – Naučíme vás rozlišovat, co vaši klienti a partneři opravdu potřebují.
Efektivní řešení – Získáte praktické dovednosti, jak své projekty strukturovat a zaměřit na skutečný dopad.
Krok za krokem – Workshop zahrnuje praktické kroky pro úspěšnou realizaci HCD, které můžete ihned zavést do své práce.
Výstupy připravené k použití – Každá fáze přinese konkrétní výstupy, které pomohou vaší organizaci růst a rozvíjet se.
Získáte náskok – Cyklus školení je aktuálně zdarma, v budoucnu však bude zpoplatněn.
Jak workshop probíhá?
1. Představíme metodiku
Seznámíme vás se základy HCD a jeho přínosy pro neziskové organizace.
2. Definujeme výzvy
Společně s vámi identifikujeme konkrétní problémy a příležitosti, kterým vaše organizace čelí.
3. Praktické cvičení
Zažijete první tři fáze HCD na vlastní kůži – od identifikace problému po testování řešení.
4. Hlubší dovednosti
Každá další fáze vám umožní se do metodiky více ponořit a připraví vás na reálné výzvy.
5. Navazující mentoring
Po skončení cyklu můžete pokračovat v rozvoji s pomocí individuálního mentoringu.
Jak workshop probíhá?
Představíme metodiku
Seznámíme vás se základy HCD a jeho přínosy pro neziskové organizace.
Definujeme výzvy
Společně s vámi identifikujeme konkrétní problémy a příležitosti, kterým vaše organizace čelí.
Praktické cvičení
Zažijete první tři fáze HCD na vlastní kůži – od identifikace problému po testování řešení.
Hlubší dovednosti
Každá další fáze vám umožní se do metodiky více ponořit a připraví vás na reálné výzvy.
Navazující mentoring
Po skončení cyklu můžete pokračovat v rozvoji s pomocí individuálního mentoringu.
Na začátku se seznámíte s celkovým pohledem na HCD, následně se v dalších workshopech ponoříme do jednotlivých fází metody, abyste mohli HCD plně využít ve své organizaci.
Úvodní workshop: Celkový pohled na HCD
Tento workshop vám představí Human-Centered Design jako ucelený proces, který je zaměřený na identifikaci skutečných potřeb a tvorbu efektivních řešení. Naučíte se, jak jednotlivé fáze na sebe navazují a proč je důležité dodržet celkovou metodiku HCD.
Workshop 2: Fáze Poznání
Zaměříme se na zjištění potřeb uživatelů a hlubší pochopení problému. Naučíte se, jak efektivně sbírat data, analyzovat je a formulovat reálné potřeby, na kterých můžete postavit projekt.
Workshop 3: Fáze Návrhu
V této části se dozvíte, jak z nasbíraných poznatků vytvářet konkrétní návrhy řešení. Ukážeme si, jak navrhnout prototypy, které můžete dále testovat a rozvíjet.
Workshop 4: Fáze Testování a Iterace
Naučíte se, jak navržené řešení ověřit a upravit na základě zpětné vazby. Pochopíte, jak iterovat, aby výsledný produkt nebo služba co nejlépe odpovídaly potřebám uživatelů.
Pomáhám klientům zastavit se a dělat ta správná rozhodnutí
Jsem designérka, marketérka a výzkumnice s know-how v designu služeb.
Mám více jak 10 let zkušeností z rozličných oborů marketingu. Nejvíc se soustředím na strategie firem a zvyšování kvality služeb. Díky mé historii nenaletíte pochybným profesionálům, zlepšíte své služby a hlavně se zastavíte.
Operativa a neschopnost najít si čas na strategické otázky je to, co hubí spoustu ambiciozních firem.
„Všechno souvisí se vším.“
- LEONARDO DA VINCI
Malá ukázka z designové praxe
Přečtěte si více o tom, jak HCD pomáhá neziskovákám plnit jejich vize
Jak díky inovacím na ministerstvu pomáháme lidem snáze projít oddlužením
Ukážu vám projekt, kde pomáháme mnoha lidem začít nový život bez dluhů.
*Zbylá data workshopů vybereme hlasováním přihlášených účastníků
FAQ
Co o workshopu potřebujete vědět
Můžu se zúčastnit jen některých workshopů?
Ne. Pokud si nejste jistý/á, zda je pro vás HCD vhodný, doporučujeme zúčastnit se prvního workshopu a rozhodnout se poté. První workshop je povinný pro účast na dalších, protože poskytuje nezbytný základ. Není možné absolvovat pouze vybrané workshopy bez této úvodní části.
Počítá se toto školení do povinného vzdělávání pro NNO?
Ano, po absolvování kurzu vám vystavíme potvrzení, které lze započítat do povinného vzdělávání neziskových organizací.
Je možné uspořádat cyklus workshopů pouze pro naši organizaci?
Ano, pokud chcete proškolit celý váš tým v metodice HCD a máte alespoň 10 členů, ráda pro vás uspořádám speciální cyklus workshopů.
Potřebujete se zeptat na něco jiného? Zavolejte mi, nebo mi napište prostřednictvím formuláře.
Závazná registrace
Termín se mi nehodí, dejte mi vědět až budou vypsány nové termíny